jak podwoić sprzedaż za pomocą wideokonferencji?

Claim #1: sprzedawcy uwielbiają spotkania online

odnoszący sukcesy sprzedawcy od jakiegoś czasu integrują narzędzia do wideokonferencji w procesie sprzedaży. Powód tego może wydawać się oczywisty dla niektórych, ale tak wielu porzuciło używanie telefonów do sprzedaży raz na zawsze.

maile i rozmowy telefoniczne są znacznie mniej efektywne z punktu widzenia perswazji.

Przeciętny e-mail-najmniej bogaty sposób komunikacji-ma potencjał 50%, aby poprawnie wygenerować dźwięk. Wideokonferencje wypełniają lukę między agendą sprzedawcy a sposobem dostarczania wiadomości, humanizując „tego przedstawiciela handlowego z mojego e-maila”.

sam fakt, że rozmawiacie i oglądacie się nawzajem, jest ostatecznym sposobem na zdobycie zaufania. Skoncentruj się na budowaniu pozytywnego kredytu z perspektywą, zdobądź stypendium. Może to wyglądać na podstawową radę, ale zobaczysz, że działa uczta.

w rzeczywistości, Frost & Sullivan research twierdzi, że 30% potencjalny wzrost globalnego rynku konferencji internetowych do 2020 roku. Konferencje internetowe stały się tak wygodne i łatwo dostępne, że nawet 45% zwykłych Użytkowników konferencji uczestniczy w wideokonferencji internetowej przynajmniej raz w tygodniu.

przedstawiciele handlowi używają oprogramowania do konferencji internetowych w codziennym życiu, aby łączyć się z klientami i być na bieżąco z trendem, a także optymalizować swoje umiejętności do tego, co technologia ma do zaoferowania.

perspektywa i sprzedawca mogą znaleźć czas i głębiej przyjrzeć się produktowi lub usłudze, dowiedzieć się, jaki jest problem, który próbują rozwiązać, a przede wszystkim – skoncentrować się na interakcji twarzą w twarz w czasie rzeczywistym za pomocą prostej wideokonferencji.

Zastrzeżenie #2: działa za każdym razem

poniższe wskazówki będą służyć podstawowemu przewodnikowi dla wytrwałego sprzedawcy, który chce odnieść sukces.

przygotuj się na spotkanie wideo:

• umów się na spotkanie. Utwórz wydarzenie w aplikacji kalendarza i zsynchronizuj je z adresem e-mail potencjalnego klienta. W ten sposób ty i on będziecie w stanie dopasować odpowiedni czas i datę, a także śledzić bliskość spotkania;
• upewnij się, że poinformujesz swojego potencjalnego klienta lub kierowcę o swoim programie, pytaniach, które przyniesiesz do stołu i celu, do którego dążysz;
• Dołącz link do konferencji internetowej do zaproszenia i upewnij się, że jest to spotkanie wideo, więc nie było to zaskoczeniem dla klienta;
• zapewnij swojemu potencjalnemu klientowi swobodę decydowania o dogodnym dla niego czasie. Następnie dostosuj swój harmonogram wokół niego;
• przygotuj krótki skrypt, aby zapewnić, że wszystko pójdzie tak, jak wolisz. Łatwo jest mieć swój biznesowy program na uboczu podczas sesji wideo czatu na żywo z klientem, zwłaszcza jeśli od razu łączysz się i nawiązujesz kontakt. O ile empatyczne połączenie jest ważne podczas sprzedaży jeden-na-jeden, trzymanie się planu ma kluczowe znaczenie dla realizacji większego celu biznesowego i rozwiązywania problemów klienta.

: nieuchronnie zdobędziesz sprzedaż

istnieje kilka opcji funkcji wideokonferencji, które mają ogromny wpływ na komunikację, a także proces sprzedaży:

• użyj wizualizacji, aby zaprezentować produkt (tablica, udostępnianie ekranu, Wbudowany odtwarzacz wideo, slajdy). Wykorzystaj jak najlepiej każdą chwilę spotkania wideo: pokaż klientowi dokładnie, co masz na myśli, bazgrając, prezentując materiały infografiki lub ujawniając kilka statystycznie bogatych diagramów; zapewnij bezpośredni widok swojego produktu, Pokaż perspektywę, jak działa i co może zrobić najlepiej;
• pojemność udostępniania i przechowywania plików. Wykorzystaj moc przygotowań, prześlij potrzebne pliki z wyprzedzeniem, aby zabłysnąć w całej okazałości podczas spotkania z perspektywą;
• nagrania ze spotkań. Skorzystaj z każdego dobrego punktu, który poczyniłeś podczas spotkania: Zapisz i udostępnij nagrania ze spotkania, aby jeszcze bardziej podkreślić produkt lub usługę.

zauważ, że wizualna interakcja zapewniona przez spotkanie wideo daje wyjątkowy efekt obecności, którego nie byłoby przez telefon lub e-maile. Wykorzystaj to, co najlepsze: obserwuj reakcje klienta, podążaj za jego ciągiem myśli, zadawaj pytania i otrzymuj pytania w zamian, wskaż sposoby dostosowania oferty do jego reakcji.

skąd wiesz, że spotkanie poszło dobrze?

istnieje kilka sposobów na podkreślenie spotkania:

1. przejrzyj nagrania i zobacz, co możesz zrobić lepiej następnym razem, Rób notatki;
2. sprawdź, czy działałeś zgodnie ze swoim scenariuszem, pomyśl, co poszło dobrze, a co nie;
3. upewnij się, że masz Q & segment i że poszło pomyślnie;
4. zdefiniuj kluczowe metryki i KPI wywołania, zrób podstawowe notatki;
5. Przejrzyj i zakończ.

sprzedaż jeden na jeden może ozdobić twoją praktykę sprzedaży najbardziej nieoczekiwanymi owocami. Wyzwania związane z czasem lub lokalizacją nie są już poprawnymi wymówkami, aby nie spotkać się twarzą w twarz z klientami, klientami lub potencjalnymi klientami. Podejmij zdecydowaną decyzję o przyjęciu najlepszych praktyk sprzedaży za pośrednictwem wideokonferencji. Skorzystaj ze wszystkich zalet spotkania twarzą w twarz w czasie rzeczywistym bez zaangażowania w Podróżowanie. Upewnij się, że przygotowałeś się do połączenia, z którym osoba słucha, słyszy i rezonuje.

Proficonf: gdzie żyje przyszłość sprzedaży.