Lacy Leadership

Success is Near

7 kroków do pomiaru skuteczności marketingowej i nie bałaganu

pomiar wyników marketingowych jest prosty, chyba że robisz to we właściwy sposób. wiele firm skarży się, że nie mogą dowiedzieć się, czy ich marketing naprawdę działa. ponieważ wiele firm chwali się zwrotem z inwestycji 10x w każdej kampanii marketingowej, trudno się nie zawieść, gdy nie widzisz wyraźnego dowodu, że Twoje kampanie dostarczają prawdziwą wartość. Niejasne […]

pomiar wyników marketingowych jest prosty, chyba że robisz to we właściwy sposób.

wiele firm skarży się, że nie mogą dowiedzieć się, czy ich marketing naprawdę działa.

ponieważ wiele firm chwali się zwrotem z inwestycji 10x w każdej kampanii marketingowej, trudno się nie zawieść, gdy nie widzisz wyraźnego dowodu, że Twoje kampanie dostarczają prawdziwą wartość. Niejasne wskaźniki wydajności są jednak częstszym problemem, niż mogłoby się wydawać.

mierzenie wyników marketingowych i zwrotu z inwestycji pod względem finansowym nie jest takie proste, jak się wydaje. Ostatnie badanie przeprowadzone przez Content Marketing Institute pokazuje, że w 2021 R. 87% marketerów treści B2C mierzyło metryki powierzchniowe, takie jak odsłony stron, podczas gdy tylko 40% marketerów treści zanurkowało głębiej w swoje metryki, takie jak koszt pozyskania ołowiu.

jakie wskaźniki są wykorzystywane do pomiaru skuteczności content marketingu w 2021 roku?
wgląd Content Marketing Institute w wskaźniki wydajności treści

jednak prawdziwe pytanie brzmi, w jaki sposób firmy mierzą ROI każdej kampanii i przekształcają swoje wskaźniki marketingowe w liczby, które reprezentują wzrost przychodów.

Discover Odkryj najlepszy sposób na zbudowanie pulpitu marketingu wydajnościowego.🚀

w tym poście nie nauczymy cię, jak obliczać ROMI, CPC, CPA i inne wskaźniki. To, co zamierzamy zrobić, to zidentyfikować wyzwania, które uniemożliwiają uzyskanie pełnego obrazu działań marketingowych i przejrzeć niezawodne rozwiązania tych wyzwań.

spis treści

7 Kroki do pomiaru wydajności marketingowej

dzięki wielu kanałom marketingowym i możliwościom promowania produktów i usług, marketerzy często mylą się z tym, co muszą śledzić i jak zrozumieć, czy ten konkretny wysiłek się opłaca.

przejdźmy przez kroki, które możesz podjąć, aby przezwyciężyć najczęstsze wyzwania, przed którymi stoją zespoły podczas pomiaru ich wydajności marketingowej.

Krok #1. Ustaw odpowiednie cele dla swoich kampanii marketingowych

problem z brakiem celu polega na tym, że możesz spędzić życie biegając w górę iw dół pola i nigdy nie zdobywać punktów. – Bill Copeland

zdefiniowanie celu dla każdej płatnej kampanii reklamowej, treści lub kampanii e-mailowej ma kluczowe znaczenie. Pomoże Ci to zrozumieć, czy osiągnąłeś pożądany wynik, czy nie i zidentyfikować punkty do poprawy w dłuższej perspektywie.

weźmy za przykład content marketing.

dzisiaj nie można upuścić kawałka treści i modlić się, żeby się udało.

w równaniu jest po prostu zbyt wiele zmiennych. Różne firmy używają różnych wskaźników marketingowych do pomiaru sukcesu każdego elementu treści.

oto Wykres z raportu HubSpot „Not Another State of Marketing”, który pokazuje główne wskaźniki skuteczności marketingowej, aby zmierzyć sukces strategii treści:

Jak mierzyć sukces strategii content marketingowej
spostrzeżenia HubSpot na temat mierzenia sukcesu strategii content marketingowych

przede wszystkim musisz stworzyć Pouczające i wartościowe treści, aby uplasować się wyżej w Google. Użytkownicy rzadko wychodzą poza pierwszą stronę wyników wyszukiwania, więc musisz mierzyć jak najwyżej.

jednak pozycja wyżej w Google to tylko połowa sukcesu. Twoje treści powinny rezonować z czytelnikami,aby spędzali jak najwięcej czasu na twojej stronie. W przeciwnym razie otrzymasz wiele wizyt, ale potencjalni klienci opuszczą Twoją witrynę niemal natychmiast, czyniąc wszystkie twoje wysiłki związane z tworzeniem treści bezsensownymi.

współczynnik odrzuceń powie Ci, czy zawartość strony jest wystarczająco angażująca, aby użytkownicy mogli kontynuować swoją podróż po twojej witrynie.

jak zmierzyć współczynnik odrzuceń w Google Analytics
współczynnik odrzuceń w Google Analytics

wreszcie, treść powinna być skierowana do określonej grupy odbiorców. To jest główny cel Twoich treści: dostarczanie wysokiej jakości leadów i generowanie przychodów. Bez dobrze zbudowanych person kupujących marketerzy nie mogą dotrzeć do odpowiednich odbiorców.

nawet jeśli Twoje treści przyciągają czytelników i rezerwują połączenia lub dema, niekoniecznie są Twoimi klientami. Jeśli twój produkt jest przeznaczony dla firm na poziomie korporacyjnym, ale główną grupą odbiorców Twojej witryny są startupy i małe firmy, twoje obecne przewody prawdopodobnie nie zamienią się w sprzedaż.

i tu wszystko sprowadza się do planowania strategicznego i wyznaczania celów.

na papierze Twoje treści przyciągają tysiące zaangażowanych odwiedzających. Ale w rzeczywistości generują one zerowy dochód. Żadne narzędzie analityczne nie może rozwiązać tego problemu.

rozwiązanie

przed utworzeniem posta na blogu, uruchomieniem płatnych reklam lub utworzeniem kampanii e-mailowych należy zdefiniować oczekiwane rezultaty.

jeśli twoim głównym celem jest sprzedaż czegoś, musisz znać swojego klienta. Przeprowadzaj szczegółowe badania, twórz wiele person kupujących, zbieraj precyzyjne słowa kluczowe i twórz treści zorientowane na klienta. Wskaźniki mogą pomóc ci zrozumieć, że treść jest nieistotna dla użytkowników lub że nie angażuje. Ale jeśli liczby przekraczają Twoje oczekiwania, a przychody nie rosną, problem tkwi w planowaniu.

jednym z najczęstszych podejść do ustalania celów jest Smart framework.

Krok #2. Nie oczekuj cudu

kolejnym częstym błędem przy mierzeniu wyników marketingowych jest wyznaczanie nierealistycznych celów.

choć trudno powiedzieć, największy czynnik sukcesu kampanii marketingowych jest poza kontrolą marketerów. Według badań Paula Dysona, założyciela data2decisions, udział firmy w rynku i ogólna wielkość rynku mają mnożnik zysku 18x reklamy.

główne czynniki wpływające na ROI kampanii marketingowych
czynniki wpływające na sukces kampanii marketingowych, zgodnie z data2decyzje

mówiąc prościej, im większa Marka, tym wyższy zwrot z inwestycji marketingowych. Duże marki osiągają większe wyniki, ponieważ są lepiej znane, a klienci bardziej im ufają.

dlatego ważne jest, aby stawiać realistyczne oczekiwania i nie ustawiać poprzeczki zbyt wysoko.

rozwiązanie

jak już wyjaśniliśmy, duże marki uzyskają wysoki zwrot z inwestycji nawet przy słabych reklamach, podczas gdy małe marki prawdopodobnie nie osiągną tych samych liczb nawet przy doskonałej realizacji kampanii marketingowej. Nie oznacza to jednak, że zwrot z inwestycji dla małych marek będzie nieopłacalny. Mniejsze marki muszą wyznaczać osiągalne cele dla swojej reklamy i inwestować w rozwój, aby ich kampanie były bardziej opłacalne w czasie.

Krok #3. Obserwuj udział Voice marki

udział Voice (SOV) jest wskaźnikiem wydajności marketingowej, którego nie należy pomijać podczas budowania globalnej strategii reklamowej.

udział głosu to udział w rynku, który posiada Twoja firma w porównaniu z innymi firmami podczas reklamy. Wszystkie inne rzeczy są równe, firma, która ma większy udział w głosie, uzyska większy udział w rynku w dłuższej perspektywie.

kiedy udział marki w głosie przekracza jej udział w rynku, nazywa się to nadmiernym udziałem głosu (eSOV = SOV – SOM).

jak udział Voice wpływa na wyniki marketingowe firmy
udział Voice

badanie przeprowadzone przez Nielsen wykazało, że 10 punktów esov daje wzrost udziału w rynku o 0,5% W ciągu roku. Tak więc małe firmy dążące do wzrostu powinny inwestować więcej w marketing, aby rozszerzyć zasięg, zwiększyć świadomość marki i zbudować silny wizerunek marki.

jak wspomniano wcześniej, każdy dolar marketingowy wydany przez dużą firmę generuje większe przychody niż ten sam budżet zainwestowany przez małe marki. Jednak stały wzrost wymaga od firm większych inwestycji w marketing, aby były bardziej rozpoznawalne.

budowanie udziału głosu staje się poważnym wyzwaniem, ponieważ wiele firm koncentruje się na pracy ze swoją obecną grupą docelową i tworzeniu wąsko ukierunkowanych kampanii marketingowych. Mimo że wysiłki te się opłacają, ich wzrost stopniowo zwalnia, podczas gdy liderzy niszowi zaczynają nabierać tempa.

jeśli chcesz efektywnie śledzić swój wzrost, ten zestaw pulpitów nawigacyjnych pomoże Ci skutecznie wizualizować dane.

w końcu wyniki marketingowe firmy pogorszą się, pozostawiając analityków zastanawiających się, jak to się mogło stać.

rozwiązanie

aby zwiększyć udział marki w głosie, firmy muszą więcej inwestować w marketing. Zwłaszcza te, które mają niewielki udział w rynku.

rozważmy studium przypadku Lidl, niemieckiej sieci sklepów dyskontowych.

kiedy Lidl wszedł na rynek brytyjski, stanął w obliczu ogromnej konkurencji z innymi markami. Z 3% udziałem w rynku Lidl miał 5% udziału w głosie, co było ledwie wystarczające, aby utrzymać obecny procent udziału w rynku. Dlatego ich strategią było zwiększenie ich udziału w głosie, aby przyciągnąć więcej konsumentów do swojej marki.

Lidl case study
Lidl case study

w ciągu dwóch lat Lidl zwiększył i utrzymał swój udział w głosie na poziomie 19%, co dało im 16% eSOV. Trzymając się tej strategii, Lidl był w stanie podwoić swój udział w rynku w ciągu pięciu lat, zwiększając się z 3% do 6%. Oczywiście marketerzy włożyli wiele wysiłku w kampanie telewizyjne i społecznościowe, ale wyniki były spektakularne. Możesz dowiedzieć się więcej o tym przypadku z filmu Marketing Week.

jak widać, wzmocnienie głosu marki prowadzi do imponujących zmian. Dlatego ta metryka jest tak ważna przy mierzeniu wyników marketingowych.

Krok #4. Zbieranie dokładnych danych

różne źródła danych, osobne dane w całej organizacji, zbędne narzędzia analityczne i inne czynniki mogą mieć negatywny wpływ na jakość analiz marketingowych i zniekształcać wyniki analiz marketingowych.

w ostatnim dokumencie Forrester Consulting Thought Leadership Paper, 72% ankietowanych firm stwierdziło, że zarządzanie systemami CRM w silosach technologicznych jest umiarkowane, a nawet niezwykle trudne.

z izolowanymi danymi trudno jest śledzić interakcję potencjalnego klienta z marką i mieć oko na wszystkie punkty styku.

co skutkuje nieprawidłowym przypisaniem ołowiu i błędnymi decyzjami strategicznymi. Oto interesujący wgląd Chrisa Walkera, CEO w Refine Labs, na temat tego, jak nowoczesna atrybucja jest łamana.

większość modeli atrybucji nie pokazuje najbardziej skutecznych kanałów marketingowych; dlatego trudno jest zrozumieć, skąd pochodzą Twoi klienci i co sprawia, że poruszają się w kierunku ścieżki sprzedaży.

aby zbudować naprawdę skuteczny model atrybucji, musisz użyć podejścia opartego na danych i przypisać użytkownikom na podstawie zebranych informacji ze wszystkich kanałów.

atrybucja oparta na danych
Atrybucja Lead

🚀przeczytaj, Jak zbudować niestandardowy Model atrybucji marketingowej 🚀

rozwiązanie

aby poprawić dokładność danych i uzyskać całościowy obraz wyników marketingowych, musisz:

  • skonsoliduj wszystkie dane marketingowe w jednym miejscu
  • Usuń silosy między działami marketingu, sprzedaży i obsługi klienta
  • znormalizuj wgląd w różne źródła danych

te kamienie milowe można osiągnąć poprzez integrację marketingowego systemu ETL z bieżącą infrastrukturą danych.

jak działa system ETL Improvado
System ETL Improvado

Platforma ETL (extract, transform, load) agreguje dane z wielu źródeł w ujednoliconej hurtowni danych. Wszystkie działy mogą uzyskać dostęp do tego magazynu i wykorzystywać informacje do własnych celów, takich jak analizy, badania, raportowanie i inne.

🚀przeczytaj przewodnik po procesach ETL: etapy i korzyści ETL wyjaśnione 🚀

jeśli chodzi o dane marketingowe, lepiej jest korzystać z platform ETL związanych z marketingiem ze względu na specyficzne funkcje, które oferują.

marketingowe platformy ETL usprawniają i normalizują wszystkie wskaźniki marketingowe w różnych kanałach. Na przykład Improvado zapewnia automatyczne mapowanie danych dla ponad 300 źródeł i jednoczy różne konwencje nazewnictwa bez wysiłku ludzkiego.

dodatkowe funkcje, takie jak zapisywanie retrospektywnych spostrzeżeń marketingowych i tworzenie niestandardowych szablonów ekstrakcji dla nowych źródeł danych, to funkcje, których marketerzy nie mogą znaleźć w systemach ETL ogólnego przeznaczenia.

szablony ekstrakcji danych
Szablony ekstrakcji danych Improvado

dzięki systemom ETL, takim jak Improvado lub Adverity, firmy eliminują wszystkie silosy danych między działami marketingu i sprzedaży i uzyskują całościowy obraz swoich wysiłków w zakresie przychodów przy zerowej inżynierii iw możliwie najkrótszym czasie.

Read przeczytaj 14 najlepszych narzędzi ETL dla przedsiębiorstw 2021🚀

Krok #5. Zmierz jakość swoich potencjalnych klientów

Kelsey Raymond, współzałożyciel Influence & Co., mówi poniżej o priorytetyzacji leadów podczas pomiaru wydajności marketingowej:

” wiele firm mierzy sukces kampanii marketingowej off leadów. Nasze najbardziej udane kampanie generują Niską liczbę potencjalnych klientów, ale wysoki odsetek wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Mamy członka zespołu, który przechodzi przez potencjalnych klientów, które przychodzą za pośrednictwem naszej strony internetowej i określa, czy jest to wysoka jakość, czy nie. Następnie dociera do tych ludzi indywidualnie, zamiast po prostu zostawiać ich w kampanii kroplówki e-mailowej.”

takie podejście powinni stosować wszyscy marketerzy.

leady same w sobie nie przynoszą żadnej wartości. Nawet jeśli wypełnią formularze witryny, skorzystają z czatu na żywo, pobierają gated content lub robią coś innego, nadal są tylko kolejnym e-mailem w lejku.

rozwiązanie

zamiast mierzyć wydajność marketingową w oparciu o mqls (marketing-qualified leads), marketerzy muszą przejść na sqls (Sales-qualified leads).

badając i weryfikując MQLs, marketerzy mogą zaoszczędzić czas dla przedstawicieli handlowych. zespoły sprzedażowe spędzą więcej czasu na pracy z potencjalnymi klientami, którzy są zainteresowani zakupem Twojego produktu.

jeśli chodzi o zespoły marketingowe, pomiar wydajności marketingowej oparty na SQL pomoże im zrozumieć, czy kierują się do właściwych odbiorców i w jaki sposób mogą poprawić swoje wysiłki, aby przyciągnąć najbardziej obiecujące perspektywy.

Krok #6. Wizualizuj wskaźniki wydajności marketingowej

śledzenie wskaźników marketingowych za pomocą ołówka, papieru i arkuszy kalkulacyjnych nie zadziała, jeśli chcesz zobaczyć dokładne wyniki bez marnowania setek godzin. Ręczne raportowanie już dawno minęło i zostało zastąpione przez narzędzia business intelligence.

Read przeczytaj, Jak korzystać z narzędzi do wizualizacji danych w raportach marketingowych🚀

marketerzy i specjaliści ds. danych, którzy śledzą swoje wyniki w staromodny sposób, zwykle nie mają całościowego obrazu swoich działań marketingowych i sporządzają nieprawidłowe raporty z powodu błędów podczas ręcznego wprowadzania danych.

poza tym analitycy, którzy nie traktują wizualizacji poważnie, mogą przegapić cenne spostrzeżenia, które są ukryte przed ich wzrokiem.

kwartet Anscombe 'a, opracowany przez słynnego statystyka Francisa Anscombe’ a, jest wyraźnym przykładem tego, jak wizualizacja danych może pomóc odkryć nowe spostrzeżenia. Jeśli wykreślisz dokładnie ten sam zestaw danych na płaszczyźnie współrzędnych x / y, każdy zestaw danych opowie Ci zupełnie inną historię.

przykładowe wykresy kwartetu Anscombe 'a
kwartet Anscombe’ a

ponieważ wizualizowane spostrzeżenia są łatwe do naśladowania, mogą być wykorzystywane w różnych działaniach marketingowych. Przydatne wykresy można ponownie wykorzystać w badaniach, blogach i postach w mediach społecznościowych, aby tworzyć kopie zapasowe swoich przemyśleń i uczynić wiadomość wyraźniejszą dla odbiorców, wizualizując kluczowe wnioski.

rozwiązanie

przed przejściem do wizualizacji danych twój zespół marketingowy potrzebuje wiarygodnych danych, które zostaną zwizualizowane. Można to osiągnąć za pomocą narzędzi marketingowych ETL, które omówiliśmy wcześniej.

co jeszcze lepsze w rozwiązaniach ETL jest to, że niektóre z nich mają bezpośrednią integrację z narzędziami Business intelligence. Na przykład Improvado usprawnia oczyszczone dane do Tableau, Google Data Studio, Power BI i innych platform wizualizacji. Dzięki narzędziom BI analitycy mogą konfigurować pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym, aby zapewnić Widok Z lotu ptaka kluczowych wskaźników i KPI związanych z inicjatywami marketingowymi.

narzędzie, które wybierzesz powinno mieć następujące cechy:

  • możliwość osadzania. Różne działy w organizacji mogą pracować z różnymi narzędziami, a migracja raportów może nie zawsze przebiegać płynnie. Dzięki idealnemu narzędziu BI uzyskasz taką samą jakość raportu w każdym narzędziu, a proces importowania nie będzie mylący.
  • Jeśli każdy członek zespołu marketingowego będzie miał dostęp do narzędzia BI, musisz pamiętać, że większość z nich nie jest naukowcami danych. Dlatego narzędzie powinno mieć łagodną krzywą uczenia się i być przyjazne dla nowych użytkowników.
  • przejrzyste i zwięzłe pulpity nawigacyjne. Narzędzie do wizualizacji powinno mieć atrakcyjny interfejs i zawierać wszystkie wymagane informacje w jednej zakładce. Dodatkowo musi być łatwo konfigurowalny, ponieważ w pewnym momencie na pewno będziesz musiał dodać nowe metryki lub zestawy danych.

naszą rekomendacją jest użycie platformy marketingowej ETL w połączeniu z wiodącymi narzędziami BI, takimi jak Tableau lub Google Data Studio. W ten sposób uzyskasz w pełni zautomatyzowany ekosystem danych, który pozwala śledzić wyniki marketingowe dzięki stale aktualizowanym informacjom z jednej karty.

Krok #7. Śledź właściwe wskaźniki

gdy firmy śledzą swoje wyniki w marketingu cyfrowym, często koncentrują się na wskaźnikach próżności zamiast na możliwych do zastosowania wynikach.

💡Vanity marketing metrics to statystyki, które mogą wyglądać imponująco na powierzchni, ale w rzeczywistości nie odzwierciedlają rzeczywistych wyników biznesowych.💡

niektóre przykłady mierników próżności w marketingu cyfrowym obejmują:

  • Obserwujący w mediach społecznościowych
  • liczba odwiedzających witrynę
  • ruch organiczny
  • rankingi wyszukiwania
  • wrażenia z kampanii w mediach społecznościowych
  • i więcej

chociaż liczby mogą wydawać się imponujące na pierwszy rzut oka, wskaźniki te nie pokaż główne czynniki wzrostu przychodów organizacji (wartość życia klienta, liczba leadów kwalifikowanych do sprzedaży, koszt pozyskania nowych klientów, Romi kampanii marketingowych).

oto główne cechy, które wskazują, że podążasz za metrykami próżności:

  • metryki ignorują kontekst i niuanse
  • są zbyt proste do naśladowania
  • nie pomagają usprawnić operacji biznesowych i przyspieszyć rozwoju firmy

na przykład, oto przykład wykresu ruchu na stronie przez Ahrefs:

wykres ruchu w witrynie
wykres ruchu w witrynie według Ahrefs

znajomość liczby odwiedzających Twoją witrynę jest niewątpliwie ważna.

jednak w większej skali ten wykres nie mówi nic o przychodach generowanych przez witrynę, wskaźniku zaangażowania użytkowników i innych ważnych wskaźnikach.

teraz spójrzmy na inny wykres.

Wykres współczynnika konwersji CAC do
Wykres współczynnika konwersji CAC do

ten wykres mówi nam znacznie więcej o skuteczności kampanii marketingowej. Analitycy mogą zobaczyć liczbę pozyskanych klientów i koszt pozyskania.

🚀przeczytaj 34 wykresy, aby dostrzec wzrost przychodów w jednym pulpicie nawigacyjnym 🚀

oba te wykresy są pomocne na różne sposoby podczas budowania obrazu ogólnej wydajności marketingowej firmy. Jednak opieranie się na wykresach, takich jak ruch w witrynie, jest złym pomysłem, ponieważ nie przynoszą one przydatnych spostrzeżeń.

rozwiązanie

jedynym rozwiązaniem tego wyzwania jest przesunięcie priorytetu z metryki próżności na metryki możliwe do wykonania. Zamiast gonić łatwe do śledzenia metryki, zadaj sobie kilka pytań:

  • jakie spostrzeżenia daje mi ten wykres?
  • Jak mogę poprawić wydajność tego kanału marketingowego, postępując zgodnie z tym wykresem?
  • jak ten konkretny wskaźnik wpływa na rozwój firmy?

jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na te pytania, najprawdopodobniej śledzisz błędne dane.

zebraliśmy kilka wskaźników, które można zastąpić naprawdę ważnymi wskaźnikami.

wskaźnik zaangażowania użytkowników ✅

liczba subskrypcji i polubień na Facebooku tak naprawdę nie ma wpływu na skuteczność Twoich kampanii w mediach społecznościowych. Zamiast tego skup się na wskaźniku zaangażowania użytkowników.

dzięki analizom odbiorców możesz sprawdzić, które posty generują najwyższy wskaźnik zaangażowania na podstawie liczby komentarzy i udostępnień. Ranga zaangażowania wpływa na ranking Twoich postów na Facebooku (rodzaj SEO dla mediów społecznościowych).

HootSuite ma świetny artykuł opisujący zasadę działania algorytmu Facebooka.

Liczba stron na sesję ✅

duża liczba wyświetleń strony oznacza, że Twoja treść jest wartościowa, a Wyszukiwarki wysoko ją oceniają. Jednak ten wskaźnik nie pokazuje, skąd pochodzą czytelnicy, jak długo pozostają w witrynie i jak wchodzą w interakcję z elementami strony.

dlatego Google Analytics zapewnia cały zestaw podstawowych wskaźników, takich jak czas trwania sesji, współczynnik odrzuceń, liczba stron wyświetlanych na sesję i wiele innych. Poza tym dzięki Google Analytics możesz zrozumieć, skąd dokładnie pochodzą Twoi odwiedzający i na jakim etapie opuszczają Twoją witrynę.

CTR ✅

jeśli masz do czynienia z kampaniami e-mail marketingowymi, wskaźnik open rate jest wskaźnikiem, który pokazuje, jak skuteczny jest Twój nagłówek i temat. Jednak głównym celem kampanii e-mailowej jest zachęcenie użytkowników do odwiedzania Twojej witryny, więc współczynnik klikalności powinien być głównym wskaźnikiem śledzonym przez zespoły marketingowe. Im wyższy CTR Twoich e-maili, tym więcej mocy lead-gen mają Twoje kampanie e-mail marketingowe.

HubSpot udostępnił kilka informacji na temat otwartych stawek e-mail w swoim poście na blogu:

wpływ miesięcznych kampanii e-mailowych na wskaźnik kliknięć w e-mail
spostrzeżenia HubSpot na temat dystrybucji CTR kampanii e-mailowych według wielkości firmy

Post HubSpot na blogu na ten temat podkreśla jeszcze bardziej cenne wskaźniki, które pomogą Ci zmierzyć wydajność marketingową.

mierz wydajność marketingową jak profesjonalista z Improvado

jak widać, pomiar wydajności marketingowej nie jest tak łatwy, jak się wydaje. Analitycy muszą znaleźć odpowiednie narzędzia i stworzyć krystalicznie czyste pulpity nawigacyjne. Z kolei marketerzy muszą wyznaczać właściwe cele dla swoich strategii marketingowych i tworzyć raporty z przydatnymi wskaźnikami wydajności marketingowej.

Działania marketingowe koncentrują się wokół spostrzeżeń. Marketerzy pobierają dane z dziesiątek różnych źródeł, aby połączyć je w jeden raport i uzyskać jednolity obraz swoich wysiłków we wszystkich kanałach. Głównym problemem jest to, że wszystkie dane powinny być oczyszczone, znormalizowane, sprawdzone pod kątem błędów i ujednolicone w jednym miejscu.

Improvado pomaga zespołom marketingowym zautomatyzować wszystkie rutynowe operacje na danych i uzyskać jednolity widok wszystkich informacji w jednym magazynie danych. Dzięki marketingowemu modelowi danych Improvado firmy otrzymują gotowe do analizy dane z ponad 300 źródeł, które można natychmiast załadować do dowolnego Pulpitu nawigacyjnego.

algorytm MCDM Improvado

Zaplanuj rozmowę, aby dowiedzieć się, jak uzyskać jednolity przegląd wszystkich wskaźników marketingowych i zmierzyć wydajność marketingową bez wysiłku ludzkiego. 👇

wykorzystaj w pełni swoje dane marketingowe

Dziękuję! Twoje zgłoszenie zostało przyjęte!

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.