Lacy Leadership

Success is Near

Insistere På Høye Standarder

enten du liker det Eller ikke, den eneste måten å oppnå virkelig gode resultater på arbeidsplassen er å sette høye standarder. De er tydelig upopulære. Jeg var litt flabbergasted for å finne ut at Hvis Du Googler «høye standarder», refererer søkene mest til nit-plukkende arbeidsgivere, i stedet for behovet for å streve for virkelig god […]

enten du liker det Eller ikke, den eneste måten å oppnå virkelig gode resultater på arbeidsplassen er å sette høye standarder. De er tydelig upopulære. Jeg var litt flabbergasted for å finne ut at Hvis Du Googler «høye standarder», refererer søkene mest til nit-plukkende arbeidsgivere, i stedet for behovet for å streve for virkelig god kvalitet på arbeidsplassen. Mikrostyring og høye standarder er ikke det samme i det hele tatt, men det ser ut til at det kan være litt forvirring i noen forfatteres sinn om det.

det er helt rimelig for arbeidsgivere å ha høye standarder-så lenge standardene kan oppnås av kompetente, flittige og trente ansatte-og jeg ser ikke noe galt i å kreve dem. I tilfelle av en rekke selskaper (en veldig stor telekom selskap umiddelbart kommer til hjernen) kjører opp standarder litt ville gjøre sine kunder mye lykkeligere og sannsynligvis spare dem en formue i reparasjoner, rettelser, klager og kompensasjon.

I de fleste tilfeller, når du har satt en høy standard, må du og teamet ditt jobbe hardere enn noen som ikke har høye standarder. Det er prisen du betaler.

De fleste gjør en god (dvs. akkurat nok) jobb fordi det er det som forventes, men å ha høye ytelsesstandarder kan slå middelmådighet og oppnå høye mål.

I «Good to Great» argumenterer Jim Collins for At «Good is the enemy Of Great». Vi er drevet til å forandre seg når vi treffer bunnen eller får dårlige resultater – men ingenting dreper energien og kjører til å være bedre enn bare å være «god». Vi må ta personlig ansvar for å sikre at vi alltid er vår egen tøffeste kritiker og aldri gi etter for «god nok».

suksessen til et organisasjonsarbeid er direkte relatert til kvaliteten på ytelsen og innstillingen av standarder, modellering av veien, er et av de grunnleggende prinsippene for godt lederskap. Sett ytelsesstandarder høyt og ikke sett deg for «god nok».

Bill Walsh var trener For Det Amerikanske Fotballaget San Francisco 49ers, kjent for sine krevende standarder. Han mente det var viktig for alle i en organisasjon å levere visse standarder for ytelse. Dette var viktigere enn å streve for å vinne. Han trodde at ved å gi folk konsekvent levert standardene han krevde, tok poengsummen seg av seg selv. Virket det? Til tross for ikke å fokusere på ‘vinne’, hans team ble hyllet som et dynasti.

Walsh sa: «kulturen går foran positive resultater. Det blir ikke slått på som en ettertanke på vei til seierstanden. Mestere oppfører seg som mestere før de er mestere; de har en vinnende standard for ytelse før de er vinnere.»

Noen av prestasjonsstandardene Som Walsh oppfordret lagene til å vedta, var som følger.

  • Bruk positivt språk og ha en positiv holdning.
  • Utviser en glupsk og intelligent anvendt arbeidsmoral rettet mot kontinuerlig forbedring.
  • Demonstrere karakter. Vær rettferdig og vis respekt for hver person i organisasjonen og det arbeidet han eller hun gjør.

49ers-historien er bare ett eksempel på hvordan å sette standarder, ha forventninger, bygge en kultur med høy ytelse er nøkkelen til å levere langsiktig bærekraftig suksess. Gode ledere forstår dette, og som de modellere måten de også hjelpe gruppemedlemmer å forstå de viktigste resultatene områder og hva deres egen individuelle bidrag forventes å være.

hvis du er villig til å betale for «godt», kan ting være mye lettere — og du kan være mye bedre. Men hvis du noen gang håper å oppnå noe stort – hvis du noen gang ønsker å lage et fantastisk produkt eller gi god kundeservice eller har en flott film eller magasin produsert – du er nødt til å etablere og opprettholde høye standarder for ansatte.

vi håndterer DET gode, det dårlige OG det stygge AV HR. hvis du trenger hjelp til å sortere UT HR-problemer, bygge ditt drømmeteam eller andre HR-problemer, ring oss på 01908 262628.

Registrer deg for våre gratis ressurser og gratis ukentlig tips – abonner her.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.