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¿Cómo Cancelo Mi Cuenta De Earthlink?

Si actualmente tiene una cuenta de Earthlink, pero desea cancelarla, esta guía puede serle útil. Eligió Earthlink como su proveedor de Internet porque la compañía ofrece grandes ofertas y buenos servicios de Internet. Sin embargo, sus circunstancias han cambiado desde que creó su membresía, y ahora debe cancelar su cuenta de Earthlink. Aunque, usted está […]

Si actualmente tiene una cuenta de Earthlink, pero desea cancelarla, esta guía puede serle útil.

Eligió Earthlink como su proveedor de Internet porque la compañía ofrece grandes ofertas y buenos servicios de Internet. Sin embargo, sus circunstancias han cambiado desde que creó su membresía, y ahora debe cancelar su cuenta de Earthlink. Aunque, usted está seguro de cómo comenzar el proceso. Afortunadamente, cancelar una cuenta de Earthlink es simple y se puede hacer llamando a la compañía directamente.

Para descubrir dónde encontrar los datos de contacto del servicio de atención al cliente de Earthlink y la forma más fácil de cancelar su cuenta, lea esta guía fácil de seguir.

Vaya al sitio web de Earthlink

Si necesita cancelar su cuenta de Earthlink, lo primero que debe hacer es localizar el sitio web de la empresa. Si ha llegado a la página de inicio del sitio web de Earthlink, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla. Una vez que llegues a la barra de navegación inferior, busca el menú etiquetado ‘Earthlink.’

En el menú’ Earthlink’, busque y seleccione el hipervínculo’ Contacto ‘ que se transferirá a la página de contacto.

Encuentre el Número de teléfono de contacto

Una vez que haya llegado a la página de contacto, debería ver una variedad de números de teléfono de contacto de Earthlink. Si desea cancelar su cuenta de Earthlink, deberá encontrar el número de «Servicio de Atención al Cliente de Internet Residencial».

Debería poder encontrar el número de teléfono de «Atención al Cliente de Internet Residencial» en el menú «Asistencia Residencial».

Alternativamente, puede encontrar el número de servicio al cliente en el sitio web de GetHuman.

Llame a Earthlink y Cancele Su Cuenta

Actualmente, la única forma de cancelar su cuenta de Earthlink es llamar directamente a la compañía, ya que este proceso no se puede completar en línea o a través del sitio web.

Ahora que ha localizado correctamente el número de teléfono correcto para el equipo de servicio al cliente de Earthlink, debe llamar directamente a la empresa.

Una vez que se comunique con el equipo de servicio al cliente, debe explicar a los representantes de clientes de Earthlink que desea cancelar su cuenta y sus razones para hacerlo. Después de proporcionar esta información, el representante del cliente podrá cerrar su cuenta.

Para cerrar su cuenta, también deberá proporcionar su información de membresía y los datos personales que utilizó para configurar su cuenta. Por lo tanto, se recomienda que tenga esto a mano antes de ponerse en contacto con la empresa.

Qué hacer si estos pasos no tienen éxito

Si ha seguido estos pasos exactamente, pero sigue teniendo problemas para cancelar su cuenta de Earthlink, deberá ponerse en contacto con el equipo de ayuda de servicio al cliente.

Puede encontrar el número correcto de la línea de ayuda de Earthlink en el sitio web de GetHuman.

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