Lacy Leadership

Success is Near

Trvá na vysokých standardech

ať se vám to líbí nebo ne, jediným způsobem, jak dosáhnout opravdu dobrých výsledků na pracovišti, je stanovit vysoké standardy. Jsou výrazně nepopulární. Byl jsem trochu ohromen, když jsem zjistil, že pokud Google „vysoké standardy“ vyhledávání většinou odkazují na zaměstnavatele, kteří vybírají nit, spíše než na potřebu usilovat o opravdu dobrou kvalitu na pracovišti. Mikro-řízení […]

ať se vám to líbí nebo ne, jediným způsobem, jak dosáhnout opravdu dobrých výsledků na pracovišti, je stanovit vysoké standardy. Jsou výrazně nepopulární. Byl jsem trochu ohromen, když jsem zjistil, že pokud Google „vysoké standardy“ vyhledávání většinou odkazují na zaměstnavatele, kteří vybírají nit, spíše než na potřebu usilovat o opravdu dobrou kvalitu na pracovišti. Mikro-řízení a mají vysoké standardy nejsou totéž vůbec, ale zdá se, že může být nějaký zmatek v myslích některých spisovatelů o tom.

je naprosto rozumné, aby zaměstnavatelé měli vysoké standardy-pokud jsou standardy dosažitelné kompetentními, pilnými a vyškolenými zaměstnanci – a nevidím nic špatného v jejich požadavku. V případě řady společností (jedna velmi velká telekomunikační společnost okamžitě přijde na mysl), která by zvýšila standardy, by jejich zákazníci byli mnohem šťastnější a pravděpodobně by jim ušetřili jmění v opravách, opravách, reklamacích a kompenzacích.

většinou, jakmile nastavíte vysoký standard, vy a váš tým budete muset pracovat tvrději než někdo, kdo nemá vysoké standardy. To je cena, kterou zaplatíte.

většina lidí dělá dobrou (tj. jen dost) práci, protože se to očekává, ale s vysokými výkonnostními standardy může porazit průměrnost a dosáhnout vysokých cílů.

v „Good To Great“ Jim Collins tvrdí, že „Good is the enemy of Great“. Jsme vedeni ke změně, když narazíme na dno nebo získáme špatné výsledky – ale nic nezabije energii a neusiluje o to, abychom byli lepší než jen „dobří“. Musíme převzít osobní odpovědnost, abychom zajistili, že jsme vždy naším nejtvrdším kritikem a nikdy se nevzdáme „dost dobrého“.

úspěch práce organizace přímo souvisí s kvalitou jejího výkonu a stanovení standardů, modelování cesty, je jedním ze základních principů velkého vedení. Nastavte vysoké výkonnostní standardy a neuspokojte se s „dostatečně dobrým“.

Bill Walsh byl trenér amerického fotbalového týmu San Francisco 49ers, známý svými náročnými standardy. Věřil, že je důležité, aby všichni v Organizaci poskytovali určité standardy výkonu. To bylo důležitější než snaha o „vítězství“. Věřil, že za předpokladu, že lidé důsledně plnili standardy, které požadoval, se skóre postaralo o sebe. Fungovalo to? Přestože se nezaměřoval na „vítězství“, jeho tým byl oslavován jako dynastie.

Walsh řekl: „kultura předchází pozitivním výsledkům. Na cestě k vítěznému stánku to není připoutáno jako dodatečný nápad. Šampioni se chovají jako šampióni, než jsou šampioni; mají vítězný standard výkonu, než jsou vítězi.“

některé standardy výkonu, které Walsh povzbudil své týmy, aby přijaly, byly následující.

  • používejte pozitivní jazyk a pozitivní přístup.
  • vykazují divokou a inteligentně aplikovanou pracovní morálku zaměřenou na neustálé zlepšování.
  • prokázat charakter. Buďte spravedliví a prokazujte úctu každé osobě v organizaci a práci, kterou vykonává.

příběh 49ers je jen jedním z příkladů způsobu, jakým je stanovení standardů, očekávání, budování kultury vysokého výkonu klíčem k dosažení dlouhodobého udržitelného úspěchu. Velcí vůdci tomu rozumějí a při modelování způsobu, jakým také pomáhají členům týmu porozumět klíčovým oblastem výsledků a jaký by měl být jejich vlastní individuální příspěvek.

pokud jste ochotni se spokojit s „dobrým“, věci mohou být mnohem jednodušší — a můžete být mnohem hezčí. Ale pokud jste někdy doufat, že k dosažení něčeho velkého – pokud jste někdy chtěli vytvořit skvělý produkt nebo poskytovat vynikající služby zákazníkům nebo mají skvělý film nebo časopis produkoval – budete muset vytvořit a udržovat vysoké standardy pro své zaměstnance.

zabýváme se dobrými, špatnými a ošklivými HR. pokud potřebujete pomoci vyřešit problémy s HR, budovat svůj vysněný tým nebo jiné problémy s HR, zavolejte nám na 01908 262628.

přihlaste se k odběru našich bezplatných zdrojů a týdenního tipu zdarma-Přihlaste se zde.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.